本日より、新しく仲間入りした新人店長向けの研修会がスタートいたしました。
私たちが日々取り扱う「医療機器」ですが、新人店長の中には、これまで医療機器自体にあまり馴染みがなかったという方もたくさんいらっしゃいます。お客様に安心と喜びをお届けするためには、まず私たちがしっかりと製品の知識を身につけることが不可欠です。
そのため、今日から3日間にわたり、集中してじっくりと研修を行ってまいります。
研修では、機器の正しい知識はもちろんのこと、どのようにお客様に寄り添い、最適なご案内ができるかを徹底的に学んでいきます。
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専門用語を使わず、基礎から丁寧に学ぶカリキュラム
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お客様の視点に立った接客のロールプレイング
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安心安全を第一にした機器の操作体験
この3日間でしっかりと学びを深め、店舗に足を運んでくださる多くの方に喜んでいただけるよう、全力でサポートしてまいります。
研修を終え、新体制でさらにパワーアップして皆様をお迎えする各店舗に、ぜひご期待ください！
